Om små eller stora problem uppstår hos våra kunder är vi redo att hjälpa till. Genom ett supportavtal garanterar vi att påbörja felsökning och utredning av ett anmält fel enligt avtalade svarstider. Felanmälan görs antingen via telefon till supportavdelningen eller via vårt webbaserade supportsystem.
Reglerna för svarstider och tillgänglighet görs enligt önskat behov från kunden. Vi är flexibla och kan erbjuda 24h supporthjälp om så önskas. Självklart kan vi erbjuda supporthjälp på både engelska och svenska.
Ring oss så berättar vi mer!